נגישות

כלל המרכזים הרפואיים של מדיטון לרבות חדרי הבדיקה נגישים לאנשים עם מוגבלות. בנוסף, במרכזים הרפואיים של מדיטון נעשה שימוש
באמצעי עזר שונים על מנת לספק שירות מיטבי לכלל לקוחותינו, וביניהם:
דרכי הגישה והמעברים רחבים, על מנת לאפשר נוחות מקסימלית בהתניידות.

• ההנהלה והצוותים הרפואיים במדיטון עברו לימוד והדרכה בתחום שירות נגיש ללקוחות עם מוגבלויות.

•  לולאות השראה קיימות בעמדות הקבלה בכל הסניפים, למען לקויי השמיעה.

• הצוות מציע סיוע במילוי טפסים ככל הנדרש.

• דלפקי שירות נגישים ומותאמים לאנשים המסתייעים בכיסא גלגלים

• כניסה לכלב נחיה ולחיית שירות – מדיטון מאפשרת כניסה לכלב נחיה ולחיית שירות לכלל שטחי המרכזים הרפואיים

• מעליות נגישות

לקוח הפונה לשרות הלקוחות יוכל להיעזר בפתרונות הנגישות הרשומים מטה:
מענה טלפוני בטלפון  8478*
בפקס מס’ 03-5276984

SMS  1 למספר: 050-7852904
2. מייל לכתובת moked@mediton.co.il
3. פקס למספר: 03-5276984

• מס’ ת”ז

• שם מלא

• סיבת פנייה

• טלפון/מייל לתקשורת

אתר האינטרנט של מדיטון נגיש לאנשים עם מוגבלויות בהתאם לתקן הישראלי 5568 ברמה AA.
מדיטון פועלת ומקדמת את נושא הנגישות בליווי מורשה לנגישות, השירות לאנשים עם מוגבלויות. אנו רואים בלקוחות עם מוגבלויות לקוחות שווי זכויות, הזכאים ליהנות מנגישות מלאה לנכסי ושרותי הארגון. אנו פועלים עפ”י המוגדר בחקיקת הנגישות, עפ”י חקיקה זו נכסינו מונגשים בהדרגה כמוגדר בתקנות הנגישות. נושאים בתחום נגישות השירות מבוצעים בלוח זמנים המוגדר בתקנות נגישות לשירות.
כמו כן, צוות מדיטון עבר הדרכות כיצד לספק שירות לקוחות נגיש.
מידע נוסף על הנגשת אתר מדיטון.

בפינה הימנית התחתונה באתר מוצג כפתור “הנגשה”. הקלקה על הכפתור פותחת תפריט המאפשר בחירה במצב ההנגשה הרצוי.
לאחר הקלקה על המצב הרצוי יטען האתר במצב המונגש.

פניות בנושא נגישות בסניפי מדיטון . פניות בנושא נגישות האתר ובקשות להנגשת מידע יש להפנות אל רכז הנגישות של חברת מדיטון
מר אורן בביוף: טלפון: 8478*  |  פקס: 15335207473 |  דוא”ל: negish@mediton.co.il